Políticas de despacho y retiro en tienda
Al momento de hacer la compra a través de nuestra página web, pediremos que nos brindes la dirección en donde quieres que llegue tu pedido, es muy importante que nos escribas con claridad el nombre de tu calle, número, Región y comuna.
Horarios de entrega
Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 14:00 a 22:00 hrs.
Si compras hasta las 12:00hrs las entregas se realizan el mismo día, de lo contrario si compras después de la hora indicada las entregas se realizarán el día siguiente.
(Entrega en el día, solo para la Región Metropolitana, comunas de Santiago)
Si compras un día Viernes en la tarde o Sábado, la entrega se realizará el día Lunes en los horarios indicados.
Si eres de localidad o región la entrega se realiza a través de la empresa Starken, el tiempo y los horarios de entrega son entre 2 o 3 días hábiles y el horario es manejado por la empresa.
Existen Regiones y Localidades donde solo tenemos entregas en la Sucursal más cercana, para conocer cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio puedes consultar en el siguiente link< Sucursales Starken >que te guiará a la página de Starken.
Precios
Envío a domicilio en las comunas de Santiago: $3.000
Comunas de entrega:
Quilicura, Huechuraba, Lo barnechea, Colina, Vitacura, Las Condes, Providencia, Recoleta, Conchalí, Renca, Pudahuel, Cerro Navia, Quinta Normal, Independencia, Lo Prado, Estación Central, Santiago, Ñuñoa, La Reina, Peñalolén, Macul, San Joaquín, San Miguel, Pedro Aguirre Cerda, Cerrillos, Maipú, Lo Espejo, La Cisterna, San Ramón, La Granja, La Florida, Puente Alto, La Pintana, El Bosque, San Bernardo.
Localidades y Región
Si eres de la Región Metropolitana y tu comuna no aparece en la lista anterior quiere decir que es una localidad y por lo tanto el envío se realiza a través de Starken.
Para saber el precio que corresponde a tu envío, al momento de ingresar tu dirección Starken calculará el precio de tu envío, lo mismo sucederá con Regiones.
Retiro en Tienda
Si compras por la página web y deseas pasar por nuestra tienda a retirar el producto debes seleccionar la opción de “Retiro gratis en local”, te llegará un correo donde se te informará que tu pedido está listo para ser retirado.
Debes dirigirte a San Diego 19, Santiago, RM
Para hacer el retiro efectivo debes informarnos que hiciste la compra por la página web, te pediremos tu nombre y rut para hacer efectivo el retiro.